MangoOffice

Виртуальная АТС — это удобный телефон для бизнеса, без необходимости прокладки проводных стационарных офисных АТС.

Быстрое подключение при доступе в интернет.
Простота подключения любого количества номеров.
Каждому телефону можно присвоить внутренний номер.
Низкая стоимость звонков. Внутренние — бесплатны.

CRM — это надежный бизнес-инструмент, с поддержкой IP-телефонии и учётом клиентов, их обращений и оптимизации процессов.

Совместная работа и взаимозаменяемость сотрудников при работе с обращениями клиентов.
С CRM можно отслеживать, сколько звонков или писем обработано каждым сотрудником, как профессионально он на них среагировал, какие задачи запланировал и какие выполнил.
Вести учет своих клиентов и их обращений. Заключать сделки, выставлять счета, учитывать оплаты и воронку продаж.
Настраивать индивидуальные отчеты под свой бизнес.

Центр обработки вызовов — облачное бизнес-приложение для управления обработкой телефонных обращений в режиме реального времени.

Удаленный контроль за работой компании.
Внедрение/Развитие системы ключевых показателей работы.
Организация единого информационного пространства внутри компании.

CRM-системы

✅ Управление контактами
✅ Пользовательская панель управления
✅ Управление файлами
✅ Прогнозирование и аналитика
✅ Средства совместной работы
✅ Интеграция электронной почты
✅ Мобильный доступ
✅ Отчетность
✅ Безопасность
✅ Календарь и задачи

Программное обеспечение для Call центров

✅ Отчетность/Аналитика
✅ Управление кампаниями
✅ Система автоматического обзвона
✅ Очереди вызовов
✅ Телефония
✅ Интерактивный голосовой ответ
✅ Автоматический распределитель вызовов
✅ Голосовая почта
✅ транскрипция и уведомления
✅ Запрет вызовов
✅ Запись вызова

Стартовая цена: 300 RUB / Месяц

Ценообразование: Месячная подписка

Страна: Россия

Размер бизнеса: Средний

Платформы: Web

Внедрение: На хостинге клиента В облаке

Демо-доступ: 7

Сайт: https://www.mango-office.ru/

Цены на сайте сервиса: https://www.mango-office.ru/products/integraciya/price/

4.5 из 5

Удобство

Функциональность

Поддержка

Стоимость

4.6

Внешний вид

4.9

Reviewed by

Плюсы: Виртуальная АТС со средним качеством, хотя не без перспектив. Возможно, после определённых программных доработок связи и расширения пула качество повысится.

Минусы: не все функции работают

Оценка MangoOffice 4.5 из 5, основано на 164 отзывов

4.5

Удобство

4.0

Функциональность

5.0

Поддержка

4.0

Цена

4.6

Внешний вид

4.9

MangoOffice

300 RUB / Месяц

Размер бизнеса: Средний

Платформы: Web

Внедрение: На хостинге клиента В облаке

Веб-сайт

Описание

Скриншоты

Особенности

CRM-системы

Программное обеспечение для Call центров

Подробная информация

Отзывы

Отзывы

Рейтинг

Информация об отправителе отзыва