«Новые медицинские технологии» - это разветвленная сеть медицинских подразделений по всей стране. Сдать медицинские анализы, пройти диагностические обследования, получить квалифицированную консультацию опытного врача можно в клиниках НМТ в самых разных городах России: в Воронеже и Воронежской области, Липецке и Липецкой области, в Белгороде, Курске, Орле,  Железногорске, Ростове-на-Дону и других городах - всего в тридцати трех населенных пунктах.

Целью проекта автоматизации стали повышение уровня клиентского сервиса, автоматизация внутренних процедур и организация сквозной отчетности для ускорения принятия управленческих решений. 

Компания НОРБИТ реализовала проект внедрения решения на платформе 1С-Битиркс: Битрикс24. 

По итогам проекта, реализованная система позволяет:

• Автоматически определить пациента и историю его обращений
• Осуществить запись на прием в соответствии с запросом с механизмом гибкого поиска
• Вести планирование рабочего времени специалистов для каждой клиники
• Принимать звонки в соответствии со статусом пациента (VIP, постоянный, обычный)
• Гибко строить отчетность для анализа работы компании. 

В рамках проекта реализованы интеграции:

• СМС-шлюз
• Сайт (виджет обратного звонка)
• Телефония