Стартовая цена: 5 000 RUB / Месяц

Месячная подписка

Размер бизнеса: Средний Мелкий

Платформы: iPhone / iPad Android Web

Внедрение: На хостинге клиента В облаке

Демо-доступ: 14

Описание

Почему выбирают ITSM 365 ?
Наша команда — вендор и интегратор в одном лице, мы умеем слушать и быстро адаптироваться под требования бизнеса наших клиентов. Мы следим за тенденциями в предметной области и прорабатываем новые инструменты, которые позволят повысить качество и эффективность бизнеса наших клиентов (как следствие и нашего), делимся своим опытом и помогаем выстраивать надежные процессы.

Support - это Service Desk для расширенного и гибкого управления ИТ-службой. Решение реализовано в полном соответствии с ITSM-подходом и поддержкой рекомендаций ITIL. При этом система работает на базе мощной платформы Naumen SMP.

Запускайтесь быстро
ITSM 365 содержит все необходимое для того, чтобы начать работать с заявками клиентов здесь и сейчас

Настраивайте под себя
Изменить внешний вид заявки или создать новый бизнес-процесс — пара кликов в настройках

Интегрируйтесь легко
ITSM 365 обладает широкими возможностями по интеграции с внешними системами

Скриншоты

Особенности

Системы поддержки и обслуживания клиентов HelpDesk и ServiceDesk

  • ✅ Отзывы клиентов
  • ✅ Служба поддержки
  • ✅ Интеграции
  • ✅ Чат в реальном времени
  • ✅ Поддержка мобильных устройств
  • ✅ Отчетность и аналитика

Сервисы для управления задачами

  • ✅ Отслеживание хода выполнения
  • ✅ Планирование проекта
  • ✅ Управление ресурсами
  • ✅ Управление задачами
  • ✅ Отслеживание времени
  • ✅ Планирование проекта
  • ✅ Отчетность

Подробная информация

Стартовая цена: 5 000 RUB / Месяц

Ценообразование: Месячная подписка

Страна: Россия

Размер бизнеса: Средний Мелкий

Платформы: iPhone / iPad Android Web

Внедрение: На хостинге клиента В облаке

Демо-доступ: 14

Сайт: https://itsm365.ru/product/support/

Цены на сайте сервиса: https://itsm365.ru/product/support/tariffs/

Видео