Ramex — это готовый отраслевый продукт для компаний, которые занимаются продажей и монтажом любых типов продукции: от металлопластиковых окон до натяжных потолков.
Это комплексное решение со следующими возможностями:
- Телефония — ведение звонков, запись разговоров и аналитика.
- CRM — регистрация обращений и контроль продаж от начала обращения клиента до монтажа и исполнения рекламаций. Статистика, оценка лояльности по клиенту и всей базе клиентов.
- Планинг — замеров, доставок и монтажей. Простые и наглядные календари записи на услуги.
- Сотрудники — контроль присутствия, авторасчет зарплат, баланс взаиморасчетов с каждым сотрудником, ведение больничных и отпусков, личные данные, хранение документов.
- Финансы — учёт количества денег в кассе каждого офиса, на расчетных счетах фирмы, от кого они поступили и на что расходовались.
- Аналитика — статистика п действиям в системе.
- Документы — автозаполнение документов.
- Поставщики — автоматизация и контроль работы с поставщиками.
- Интеграция с сайтом — заявки от клиентов на сайте автоматически попадают в сервис.
- SMS/Email рассылка — широкие опции взаимодействия с клиентами.
- Мобильные приложения — ускорение работы руководителя, замерщика, доставки и монтажа.
- API и интеграции.