Холдинг ТОО «Французский дом BSB» — крупнейшая сеть магазинов косметики и парфюмерии в Казахстане. Компания на рынке с 1993 года, в штате работает более 1000 сотрудников. Только магазины Beautymania и Французский Дом занимают около 15000 м² торговых площадей страны.
Цель
- Создать статусный, удобный и быстрый интернет-магазин для увеличения продаж, который будет выделяться среди конкурентов и объединит 2 сети магазинов
- Настроить выгрузку каталога из 1С, внедрить CRM Битрикс24 для удобства обработки заказов, создать онлайн-магазин в Instagram и сделать базовую SEO-оптимизацию для продвижения сайта
Наши задачи
- Создать интернет-магазин, автоматизировать добавление и обновление более 200 000 товаров с помощью интеграции с 1С
- Соединить 2 сети магазинов на одном сайте, сделать 2 типа карточек для товаров масс-маркета и люксового сегмента
- Разработать стильный UI/UX дизайн веб-страниц, сделать сайт максимально удобным и понятным пользователям
- Реализовать возможность проверки наличия товара на складах поблизости
- Внедрить и интегрировать сайт с CRM Битрикс24 для упрощения обработки заказов
- Настроить Instagram Shopping для продажи товаров через Инстаграм
- Базовое SEO-продвижение интернет-магазина
- Обучить ключевых сотрудников работе с разработанной IT-системой
Результат
- Разработали интернет-магазин, связали все сервисы в одну IT-систему
- После запуска нового проекта увеличилась конверсия, глубина просмотра, время, проведенное на сайте, и уменьшились отказы по сравнению с прошлым сайтом. Благодаря этому продажи выросли на 150 %, то есть в 2,5 раза.
- Разработка нового сайта позволила выдерживать экстремальную нагрузку пользователями (например, в Черную пятницу) без приостановки работы. Сейчас сайт принимает до 5000 посещений в день, не теряя скорости загрузки. Старый интернет-магазин не справлялся с такими нагрузками
- Теперь заходя в интернет-магазин, покупатели подчеркивают стиль и удобство. По комментариям отмечается рост лояльности клиентов
- По сей день оказывается постоянная техническая поддержка. У заказчика большие планы. Планируется расширение географии продаж, выход на новые рынки.
IT-система для холдинга из Казахстана — сайт, CRM, интеграция с 1С и InstaShop, SEO-продвижение
Тип проекта: Веб-сайт
Страна: Казахстан
Категория: Электронная коммерция
Стиль: Modern
Цвет: Розовый
