Клиент обратился к нам с задачей создать систему управления компьютерным клубом. Должна быть возможность интегрировать товары на складе, заказы, данные клиентов и оплаты через API СБЕР и других сервисов. В системе необходимо иметь конструктор залов с расстановкой игрового оборудования. Должна быть точная аналитика всех процессов и интеграций с терминалом оплаты в игровом зале.

Решение:

1. Создать CRM-систему для управления компьютерным клубом. 2. Добавить в систему точную аналитику всех процессов и интеграцию с терминалом для оплаты в игровом зале.

Этапы разработки:

1. Погрузились в нишу кибер-клубов и изучили бизнес-процессы заказчика. Сформировали ТЗ и зафиксировали функционал системы. 2. Подготовили дизайн и схемы UX согласно брендбук. Проработали возможные варианты взаимодействия, согласовали прототип проекта. 3. Затем совместно протестировали, насколько понятен будущий интерфейс системы заказчику и его сотрудникам. 4. Разработали CRM-систему, направленную на создание единой функциональной системы обработки заказов от пользователей. Интегрировали СБЕР и видеонаблюдение.

Результат:

1. Разработана индивидуальная CRM-система в формате web-приложения для удобного управления бизнесом. 2. Интегрированы товары на складе, заказы, данные клиентов и оплаты. 3. Добавлены интеграции с API СБЕР и Видеонаблюдением. + В системе есть конструктор залов с расстановкой всего игрового оборудования. Установленные на игровых ПК Desktop-приложения управляются администратором из CRM. Итог: Сдан проект с двухмесячным бесплатным сопровождением.