• Создание удобного инструмента

• Оптимизация рабочего времени

• Личная информация и контакты персонального менеджера;
• Актуальный баланс денежных средств и кредитный лимит;
• Количество заказов в работе;
• Бонусный баланс.

В личном кабинете

для пользователей разработаны различные сервисы

• Оформление заказа по корпоративным ценам

с учетом договоренностей и скидок

• Список заказов и их статусы

удобно контролировать статус всех поставок на одной странице

• Счет-фактура на аванс

• Управление списком своих адресов на доставку

можно добавлять или удалять адреса, с учетом текущих потребностей

• Баланс, кредиты, акты сверки

финансовые документы пользователь получает в личном кабинете онлайн

• Запрос отгрузочных документов по заказам

корпоративный клиент может запросить по своим заказам счет-фактуру и накладную

• Запрос на расчет материала

для удобства получения расчета количества материалов, пользователь может направить запрос, приложив документацию

• Возврат денежных средств

можно направить запрос на возврат денежных средств с приложением подтверждающих документов

• Возврат товара

можно направить запрос на возврат товара с указанием причины возврата и приложением подтверждающих документов

• Прайс-лист с индивидуальными ценами

пользователь может сформировать прайс-лист по одному или нескольким разделам товарного каталога, сохранить их в форматах XLS или PDF

• Техническая документация

на сайте размещены сертификаты на реализуемую продукцию для некоторых товаров. Сервис позволяет направить запрос на получение всей необходимой документации

Особенность сервиса

Возможность быстрого формирования заказа по индивидуальному прайс-листу в личном кабинете.

Баланс, кредиты, акты сверки - финансовые документы пользователь получает в личном кабинете онлайн. Так же в личном кабинете реализовано управление списком своих адресов на доставку - можно добавлять и удалять адреса, по которым часто доставляются заказы.

Запрос на кредит

Сервис позволяет направить запрос на получение кредита с приложением необходимых документов

• Контакты персонального менеджера и время работы торгового отделения

пользователь в личном кабинете может уточнить контакты своего персонального менеджера и быстро узнать контакты ближайшего торгового отделения

• Администрирование аккаунтов юрлица

пользователи личного кабинета, наделенные соответствующими полномочиями, могут самостоятельно добавлять новых пользователей в своей компании, изменять их уровни доступа к сервисам клиентского портала, а также деактивировать пользователей

• Бонусная программа (для физических лиц)

информация о состоянии бонусного баланса, история начисления и списания бонусов

Арм менеджеров

Нередко покупатели в строительном бизнесе не являются опытными пользователями онлайн-сервисов. Чтобы помочь им в оформлении, заказа, получении отчетных документов и т.п. для менеджеров компании был разработан отдельный личный кабинет. Он позволяет выбрать компанию и клиента, являющегося представителем компании, авторизоваться под этим пользователем и выполнять действия от его имени.

Кроме того, менеджеру доступна возможность регистрации новых клиентов, которые сразу закрепляются за данным менеджером.

Результат

• 500+

Количество менеджеров, уже использующих АРМ

• 1000+

Зарегистрированных на портале пользователей

Компания Факт уже автоматизировала взаимодействие B2B пользователей с сайтами таких крупных компаний, как ТехноНИКОЛЬ, Стройландия, Славдом, Мега, Мастер Ватт. Мы готовы применить наш богатый опыт для разработки B2B проектов любой сложности.