Meat Project — это служба доставки шашлыка по Саратову, которая уже несколько лет радует своих клиентов высоким качеством еды и обслуживания. Они заслуженно считаются одной из самых популярных служб доставки в городе, стабильно удерживая высокие позиции.
Цели и задачи
Цели:
Увеличение числа подписчиков группы с 2500 до 7500.
Увеличение продаж продукции как через сайт, так и через сообщество в VK.
Задачи:
Проведение анализа целевой аудитории с целью выявления наиболее перспективных сегментов для разработки успешной маркетинговой стратегии.
Создание и тестирование различных рекламных креативов, используя инструменты таргетированной рекламы, такие как VK ADS.
Использование специализированных сервисов для сбора и анализа данных о конкурентах, чтобы получить представление о текущем состоянии рынка и определить наилучшие стратегии продвижения.
Оптимизация рекламных кампаний на основе полученных результатов, что позволит достичь максимальной эффективности и результативности маркетинговых усилий.
Исследование
Анализ конкурентной среды выявил наличие нескольких крупных игроков на рынке, предлагающих аналогичные продукты. Наш уникальный оффер, включающий бесплатную доставку горячих блюд, позволяет нам выделиться среди конкурентов. Большинство наших соперников активно используют социальные сети для продвижения своих товаров и услуг, однако многие из них не уделяют должного внимания разработке эффективных рекламных креативов и стратегий взаимодействия с целевой аудиторией.
Сегментация целевой аудитории является важным этапом в разработке маркетинговой стратегии. Ниже приведены примеры таких сегментов:
Молодые семьи с детьми в возрасте 25-35 лет, заинтересованные в здоровом питании и приготовлении домашних блюд.
Мужчины 30-45 лет, увлеченные приготовлением мяса на гриле и барбекю.
Женщины 25-40 лет, активно использующие социальные сети для поиска новых рецептов.
Люди, предпочитающие загородный отдых, пикники и барбекю на природе.
Аудитория, похожая на существующих подписчиков группы, определенная с помощью технологий Look-alike.
Аудитория, отобранная по целевым ключевым запросам, связанным с приготовлением и потреблением мясной продукции.
Эти сегменты могут быть использованы для разработки конкретных рекламных кампаний и стратегий, направленных на привлечение и удержание клиентов.
В процессе проведения рекламных кампаний было проведено тестирование множества различных креативных решений и гипотез. После тщательного анализа и проведения индивидуальных интервью (custdev), на основании выводом мы определили наиболее эффективные варианты, которые привлекли максимальное внимание и интерес со стороны нашей ЦА (целевой аудитории). Это привело к значительному повышению эффективности рекламы и снижению стоимости привлечения каждого нового клиента.
Техническая реализация
Использование VK ADS для настройки и запуска таргетированной рекламы оказалось эффективным инструментом для достижения поставленных целей. TargetHunter был выбран в качестве основного сервиса для поиска и сбора целевой аудитории, а также для анализа конкурентов и выполнения дополнительных задач, связанных с оптимизацией рекламных кампаний. Эти инструменты позволили нам успешно провести рекламные кампании и достичь высоких показателей конверсии.
Сложности в работе
В процессе настройки таргетированной рекламы были обнаружены определенные сложности:
Определение точной целевой аудитории на начальном этапе представляло собой сложную задачу, требующую проведения дополнительных тестов и анализа.
Необходимость постоянной оптимизации рекламных креативов для поддержания высокой эффективности кампаний.
Высокая конкуренция в рекламном пространстве, которая увеличивала стоимость клика и требовала более точной настройки таргетинга.
Анализ эффективности и корректировка рекламных кампаний на основе изменений в алгоритмах социальных сетей.
Эти сложности были преодолены благодаря использованию современных инструментов аналитики и оптимизации, а также постоянному мониторингу и адаптации рекламных стратегий под изменяющиеся условия рынка.
Диаграммы ака результат
Собрать все отчеты и сделать диаграммы со следующими показателями:
Показы
Клики
Вступления
Заказы с группы + сайта
CTR
Результаты проведенной работы по таргетированной рекламе в социальной сети ВКонтакте для проекта "Meat Project" продемонстрировали значительное увеличение числа подписчиков и рост продаж продукции. Использование инструментов и сервисов, таких как VK ADS и TargetHunter, позволило нам эффективно настроить рекламные кампании и оптимизировать их в соответствии с изменяющимися условиями. Несмотря на возникшие сложности, проведение тщательного анализа и тестирования различных креативов помогло нам определить наиболее эффективные подходы к продвижению. В итоге, мы создали стабильный поток новых клиентов и увеличили лояльность текущих подписчиков группы, что положительно повлияло на общее развитие проекта.
За последние три месяца работы рекламные кампании демонстрируют стабильно высокие показатели, несмотря на сезонное снижение спроса на услуги доставки еды. Это связано с тем, что в летний период пользователи переключают свое внимание на другие виды деятельности, такие как отдых и развлечения. Однако, благодаря эффективной работе специалиста и постоянному улучшению качества предоставляемых услуг, нам удается сохранять высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Средние ежемесячные показатели:
200 000+ показов ежемесячно
1500+ кликов ежемесячно
400+ вступлений ежемесячно
Выполненные цели:
На август 2024 в сообществе Meat Project более 7700 подписчиков
На 54,5% увеличилось количество заказов с сообщества
Количество заказов выросло на 200% после перехода с сообщества на сайт.