Команда Норд Клан работала над созданием новых модулей приложения для клиники и интеграцией платежного и других сервисов ГК МЕДСИ с системой SmartMed. МЕДСИ - ведущая федеральная сеть частных клиник. Система SmartMed позволяет записаться к врачам различных специальностей и объединяет онлайн сервисы внутри IT экосистемы компании. Основной поток записей происходит через мобильное приложение.

Модуль Лабораторный Супермаркет

Модуль для заказа анализов в клиниках разрабатывался совместно с продуктовой командой Медси. Управление сохранялось на стороне клиента. Основная задача команды Норд Клан - реализация платежных функций для пациентов клиник.

Сеть клиник МЕДСИ использует платформу МИС Medialog. Эта платформа позволяет персоналу ИТ-службы медицинских учреждений самостоятельно разрабатывать и настраивать интерфейсы пользователей, бизнес-процессы и отчетность.

Для реализации платежных функций внутри модуля “Лабораторный супермаркет” в базу данных МИС Medialog были добавлены виды анализов, проведена интеграция с данными о стоимости каждого исследования.

Также была настроена интеграция с базами о доступных для записи клиниках, в которых проводятся исследования.

Командой Норд Клан в приложении для клиники реализованы возможности для пациента:

• выбор типа анализов
• добавление анализов в корзину
• просмотр и редактирование корзины
• выбор клиники для визита
• выбор доступных даты и времени посещения
• оплата заказа

Со стороны Норд Клан проектом занимался аналитик, .Net и Python специалисты, а также команда тестирования под моим управлением. Сроки релиза были очень сжатые и мы параллельно знакомились сервисом, налаживали взаимодействие, но уже вели разработку. В результате мы выпустили первые обновления буквально за 3 месяца работы.

Сергей, тимлид Норд Клан

Модуль заказа лекарств из аптек

Команда Норд Клан разработала новый модуль, который позволит пациенту через приложение клиники как можно быстрее заказать назначенные врачом лекарства. Особенностью модуля стала настройка интеграции с аптеками, а также добавления сервиса оплаты.

Для лабораторного супермаркета нужно было расширить систему оплаты. Backend команда встраивала объединение разных счетов в одну корзину клиента. Мы настроили миграцию счетов через МИС Медси, чтобы появилась возможность оплатить несколько счетов в одной корзине одной транзакцией.

Екатерина, backend специалист Норд Клан

Модуль запись на прием

Для уменьшения расходов на развитие и поддержку системы было принято решение переписать модуль с .Net на Python, что поручили команде разработчиков Норд Клан. При этом часть функционала должна по-прежнему работать на .Net, чтобы в период перехода на новую технологию вся система работала без сбоев.

Backend команда реализовала переход на новый механизм записи пациентов:

• запись на прием ко врачу клиники
• вызов врача на дом

Мы также настроили интеграцию с платежными модулями МИС, чтобы клиенты могли оплачивать прием онлайн из личного кабинета программы.

Модуль инструментальных исследований

Новый модуль был разработан практически с нуля. Добавлен раздел для записи на диагностические исследования, такие как УЗИ, МРТ, КТ, рентген.

Модуль системы лояльности

Разработка модуля с нуля. Раньше для регистрация в системе лояльности происходила через Регистратуру, что занимало много времени персонала. Новый модуль позволил вступать в бонусную систему через приложение.

Система push-уведомлений

Реализован новый способ информирования пользователей. Вместо звонков робота клиенты получают смс или push-уведомления.

• можно настроить свой график получения уведомлений (например, исключить ночное время)
• исключена отправка пушей при записи на прием или исследования день в день
• настроены уведомления по статусам согласований оплат со страховыми компаниями