О клиенте:

"Уральский завод спецтехники" - официальный поставщик навесного оборудования для крупных компаний, таких как ОАО "Автомобильный завод "Урал", ПАО "КамАЗ", ПАО "Газпром", НК "Роснефть", ПАО "Транснефть", а также для организаций безопасности страны - Росгвардии, ФСБ и МВД России. Компания предлагает более 300 моделей спецтехники для различных отраслей в России и странах ближнего зарубежья.

Цели автоматизации:

• Оцифровать воронку продаж для отслеживания заявок клиентов и оплаты на банковский счет.
• Установить электронный документооборот и согласование между отделами для сокращения времени согласования и уменьшения потерь лидов.
• Унифицировать производство и продажи в единую систему с общим критерием эффективности.
• Обучить персонал работе в CRM.
• Предоставить руководителям аналитическую информацию через дашборд для более прозрачного контроля над заказами и работой сотрудников.
• Разработать мобильное приложение для управления сделками из любой точки мира.

Решение:

• Создание воронки продаж с подключением отделов для эффективного согласования и контроля статуса сделок.
• Развитие электронного документооборота для сокращения часов согласования и исключения потери лидов.
• Предоставление руководителям управленческой аналитики через дашборд для принятия обоснованных решений.

Результаты:

• Увеличение конверсии заявок в несколько раз.
• Исключение просчетов и возможность корректировок статуса сделок.
• Всесторонняя управленческая аналитика для руководства.