ООО “АйХит Инжиниринг” — крупная компания по продаже и монтажу оборудования для отопления и водоснабжения. Является официальным партнером Grundfos в Беларуси, потому их продукция пользуется постоянным спросом среди клиентов.
Цель
- Удаленный контроль работы в компании, автоматизация процессов внутри портала CRM Битрикс24.
Наши задачи
- Настроить онлайн-чат, мессенджеры Viber, Telegram, Instagram для общения с клиентами 24/7. Интеграция сайта заказчика с CRM Битрикс24 для сбора лидов в одной системе
- Настроить воронку продаж для увеличения эффективности работы с клиентами. Тем самым, руководитель компании сможет контролировать работу сотрудников на каждом этапе сделки
- Автоматизация документооборота благодаря созданию шаблонов счетов
- Интегрировать CRM Битрикс24 с 1С для автоматизации полного цикла работ. Настройка обмена счетами, синхронизации контактов клиентов для ведения клиентской базы, а также работы в одном окне
Результат
- С появлением шаблона счетов и интеграции с 1С каждый специалист экономит до 2 часов работы в день.
- Благодаря CRM заказчик уже 6 месяцев работает удаленно, контролируя работу компании. При этом продажи выросли на 30 % по сравнению с предыдущим периодом.
- За последние 3 месяца работы на портале Битрикс24 количество заявок выросло почти в 1,5 раза.
Внедрение CRM Битрикс24 в продаже оборудования для отопления
Тип проекта: Веб-сайт
Страна: Беларусь
Категория: Техника и коммуникации
Стиль: Big photo
Цвет: Синий
