ООО “Юридическая компании "Аврора" — одна из лучших юридических фирм в Минске. Она специализируется на регистрации и ликвидации фирм, лицензировании деятельности, взыскании задолженностей, разработке договоров и соглашений, сопровождении инвестиционной и внешнеэкономической деятельности.

Цель

• Автоматизация документооборота для экономии времени менеджеров, улучшение коммуникации внутри компании и с клиентами, ускорение процесса выполнения рутинной работы.

Наши задачи

• Автоматизация документооборота (создание 22 шаблонов договоров, счетов и актов для резидентов и нерезидентов Республики Беларусь)
• Улучшение механизмов работы с клиентами. Роботизировать воронку продаж для оптимизации бизнес-процессов (создание автоматических задач для менеджеров, настройка уведомлений на разных стадиях сделки)
• Создание единой системы для совместной работы сотрудников. Добавление всех сотрудников на портал, настройка прав доступа для каждого отдела компании
• Увеличение количества лидов с помощью подключения онлайн-чата Битрикс24 к сайту заказчика и настройки создания лидов из сделок в почтовом ящике
• Обучение сотрудников компании работе с новым функционалом CRM Битрикс24

Результат

• Автоматизировали документооборот в компании. За последний месяц работы было сэкономлено более 15 часов рабочего времени одного сотрудника.
  
• Увеличилась эффективность работы внутри компании за счет создания воронки сделок с роботами-напоминаниями. Благодаря этому число необработанных заявок уменьшилось на 35 %.
• Компания довольна внедрением CRM и активно скрывает от конкурентов секрет своего успеха :)