Официальное приложение Генеральной прокуратуры Российской Федерации

Описание

Официальное приложение Генеральной прокуратуры Российской Федерации

В приложении сконцентрированы наиболее востребованные населением сервисы. Фактически, это прямой канал для обращения россиян в органы прокуратуры с помощью мобильных устройств.

При разработке приложения главный акцент был сделан на простоту и удобство использования. На подготовительном этапе проекта был проведён анализ единого портала прокуратуры РФ. Это позволило выявить наиболее востребованные функции и разделы, представляющие интерес у пользователей, чтобы собрать их в одном мобильном приложении. Сервис доступен на всех платформах и для всех видов мобильных устройств.

Поставленная задача и ее решение

Перед проектом стояла задача создать удобный сервис для взаимодействия граждан с органами прокуратуры.

- Новостная лента и истории
В первом экране расположена новостная лента, которая позволяет пользователям быть в курсе важных событий и изменений в ведомстве. Также, актуальная информация транслируется в формате историй.

- Онлайн поиск запланированных и завершенных прокурорских проверок.
Указав свои реквизиты, пользователь может узнать дату запланированной или прошедшей прокурорской проверки.

- Личный кабинет
Для того, чтобы персонализировать использование приложения, создан личный кабинет. Регистрация осуществляется через портал Госуслуги. Вход в личный кабинет возможен по Touch/Face ID.

- Подача обращений
В приложении реализована возможность подачи жалоб и заявлений в прокуратуру – как для физических, так и юридических лиц.

- Библиотека документов
В удобном формате для пользователей доступны подзаконные и нормативные акты, образцы документов, FAQ и прочие информационные материалы.

- Прокуратуры субъектов Российской Федерации на карте
На интерактивной карте обозначены все прокуратуры Российской Федерации. При включенной геолокации, пользователь увидит ближайшие к нему прокуратуры, сможет построить оптимальный маршрут.

- Квиз
Пользователи могут проверить и расширить свои знания в тематической викторине.

- Инклюзивность
В приложении можно настроить версию для слабовидящих. Доступны: выбор цветовой темы (обычная, черно-белая, бело-черная, зелено-коричневая, синяя), отключение изображений, изменение размера шрифта и интервала между буквами.

Интеграции:
• Госуслуги,
• Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий/Единый реестр проверок,
• Яндекс Карты.

Приложение доступно на русском и английском языках.

Достигнутые цели и KPI по итогам запуска

С момента запуска приложение установили уже около 27 000 раз.
Более 5000 обращений направлено с его помощью в надзорные органы.

Сегодня, когда многие из нас не представляют жизни без смартфона, наличие мобильной площадки для государственных ведомств – объективная необходимость. Приложение вызвало живой интерес у россиян, многие отметили его удобство и полноту предоставления информации.
Приложение дает возможность легко и оперативно связаться с надзорными органами, записаться на прием в прокуратуру, подать онлайн-обращение и не только.

Официальное приложение Генеральной прокуратуры Российской Федерации

Сделано в Россия

Design

Tech

Usability

Creativity

Content

Тип проекта: Мобильное приложение
Страна: Россия
Категория: Закон
Стиль: Big photo
Цвет: Красный