Разработка единой платформы Центра дизайна и интерьера Expostroy.
Центр дизайна и интерьера Expostroy – один из крупнейших и старейших московских торговых комплексов, специализирующихся на товарах для ремонта и отделочных материалах. В трех павильонах разместилось более тысячи магазинов, предлагающих продукцию известных и уникальных брендов. Также комплекс служит центром притяжения для профессионалов строительной отрасли – дизайнеров и архитекторов, которые могут налаживать здесь контакты, встречаться с коллегами, партнерами и клиентами.
Задача
Сайт «Экспостроя» – визитная карточка комплекса. Здесь содержится вся информация о представленных брендах и магазинах, разбитая на категории. Также это информационный портал с большим количеством полезной информации, предназначенной как для покупателей, так и для интерьерных дизайнеров, и канал коммуникации между ними: на сайте покупатели могут записаться на консультацию со специалистом, чтобы вместе разработать проект ремонта.
В конце 2021 года «Экспострой» принял решение обновить портал и обратился к нам за консультацией. Наши специалисты совместно с клиентом выявили несколько направлений работы:
Технические решения
— Анализ и планирование высоконагруженного проекта. В первую очередь необходимо было оценить существующую и потенциальную нагрузку сервера, количество запросов, потребляемые этими запросами ресурсы, чтобы определиться с архитектурой, а также выявить слабые места предыдущего решения. Достаточно быстро стало понятно, что оптимизировать существующую систему невозможно, поскольку она работала на старой версии Bitrix, а ее архитектура была далека от оптимальной. В частности, при любом запросе во фронтенд выгружался весь список арендаторов и прочих записей, что выливалось в серьезные проблемы со скоростью как передачи данных, так и их обработки.
— Архитектура. Для реализации потребностей клиента в части производительности была выбрана классическая клиент-серверная архитектура: она позволяет гибко масштабировать как фронтенд, так и бэкенд просто за счет добавления вычислительных мощностей.
Пользовательские сценарии и новый дизайн
Для того, чтобы разделить пользовательские сценарии для двух целевых аудиторий – покупателей и профессионалов – было создано два динамически сменяющихся варианта главной страницы. Поскольку профессионалы тоже зачастую выступают покупателями, первая показывается по умолчанию, но заменяется «дизайнерской» при нажатии на соответствующий элемент.
«Экспострой» уделяет много внимания текстовому контенту – новостям и статьям об актуальных темах современного интерьерного дизайна, предназначенным как для покупателей, так и для специалистов. Поэтому в основу дизайн-концепции портала положена газетно-журнальная верстка, подчеркивающая важность текстовой информации; основной упор сделан на типографику.
Обновленная навигация по комплексу
Центр представляет собой несколько павильонов с арендуемыми помещениями разных площадей, среди которых много небольших, не более шести квадратных метров, а переходы между павильонами не всегда очевидны для посетителя. Как следствие, покупателям сложно ориентироваться в комплексе, поиск нужного магазина часто затруднен.
Для решения этой проблемы была разработана интерактивная карта всего центра, а в ключевых точках – входных группах, местах притяжения, переходах между павильонами, а также на самих магазинах – размещены QR-коды со ссылкой на текущее положение на цифровой карте. Посетителю будет достаточно отсканировать код, чтобы загрузить виртуальную карту в свой телефон. Эта система должна помочь легко определять свое текущее местоположение и строить маршрут к нужному месту.
Полноценный запуск такой навигации станет следующим этапом внедрения информационной системы. Из-за большого количества посетителей и арендаторов обычные базовые станции мобильной связи не всегда справляются с нагрузкой, а геометрия комплекса зачастую мешает свободному прохождению сигнала. Специалисты Expostroy работают над улучшением интернет-покрытия комплекса, модернизируют и докупают необходимое оборудование для обеспечения устойчивой связи, которая позволит строить маршрут из любой точки центра.
Результат
Центр дизайна и интерьера Expostroy получил обновленный бизнес-инструмент – удобный и информативный портал, эффективно справляющийся с высокими нагрузками, характерными для крупного торгового и делового комплекса.
Ключевые решения проекта:
повышена производительность и скорость работы сайта за счет перехода на современную архитектуру и оптимизацию запросов к базе;
информация о магазинах-арендаторах комплекса обновляется с помощью автоматической выгрузки из базы данных компании;
на портале реализованы два пользовательских сценария для двух основных целевых аудиторий — покупателей и экспертов;
разработана платформа для облегчения навигации посетителей внутри торгового комплекса.