ООО “Вкусно и легко” — сервис по доставке свежеприготовленной еды. Здесь готовят самые большие и вкусные пиццы в городе весом более 1 кг. Уже в первый месяц после запуска нового сайта «Наша пицца» получила 1000+ заказов, а рост прибыли составил 20 %.
Цель
- Увеличить прибыль компании через рост числа заявок и средней суммы заказа
- Разработать чат-бот в Telegram для увеличения продаж, экономии времени менеджеров и установления более тесного контакта с клиентами
- Создать программу лояльности для удержания покупателей
- Привлечь новых клиентов путем создания IT-системы из сайта, чат-бота, CRM R-Keeper, брендинга и программы лояльности
Наши задачи
- Создание нового сайта компании
- Создание фирменного стиля, новой атрибутики компании
- Разработка программы лояльности
- Интеграция сайта с CRM R-Keeper и чат-ботом в Telegram
- Разработка комплексной стратегии маркетинга по масштабированию бизнеса в интернете
Результат
- В первый же месяц после запуска проекта количество посещений сайта увеличилось в 2,6 раза. Возросло среднее время посещений
- Если раньше покупатель проводил на сайте 1,8 минуты, то сейчас среднее время пребывания – 2,4 минуты
- Показатель отказов снизился с 38% до 11%. Все это говорит о том, что сайт набирает целевой трафик, становится популярным, интересным для потребителя
- Увеличилось число заказов – с нулевой точки до 1062 заказов
- На 23% возросла средняя сумма чека после использования специальных маркетинговых приемов (сопутствующие продажи, акции, бонусы)
- Около 2000 подписчиков чат-бота постоянно следят за скидками и акциями заведения, база постоянно растет
- Проект быстро развивается, расширяет возможности компании
IT-система для сервиса по доставке еды. Сайт, чат-бот, CRM, брендинг и программа лояльности
Тип проекта: Программное обеспечение
Страна: Беларусь
Категория: Еда
Стиль: Creative
Цвет: Голубой
