Приложение позволяет потенциальному клиенту изучить все жилищные комплексы застройщика, посмотреть подробную информацию о квартирах в них, выбрать и забронировать понравившуюся, ознакомиться с акциями, скидками и спецпредложениями.
Для Ак Барс Дом приложение должно было стать дополнительным каналом прямых продаж, без посредничества в виде сайтов-агрегаторов. Весь процесс сделки происходит в режиме онлайн и пользователю не нужно тратить время на поездку в офис.
Была проделана работа для максимального удобства оформления покупки квартиры. Пользователю понадобятся только мобильный телефон, паспорт, СНИЛС, ИНН. Подписать договор на покупку можно с помощью электронной подписи. На любом этапе выбора, бронирования и покупки квартиры пользователь все еще может записаться на консультацию с представителем офиса продаж.
Мобильное приложение интегрировано с CRM-системой, в которую попадают актуальные статусы по всем объектам застройщика. Таким образом, вся информация в карточках жилищных комплексов и квартир обновляется автоматически, в режиме реального времени.
Приложение несет особую ценность для клиентов Ак Барс Дом, позволяя совершить весь цикл сделки в онлайн-формате. Стоит отметить, что такого функционала нет даже на международном рынке и это особенно актуально сейчас, в период пандемии.
Кроме того, приложение не ограничивается возможностью покупки, через него осуществляется поддержка клиента на всех этапах — поиск/покупка квартиры, взаимодействие с ЖК, после заселения можно оплачивать коммунальные платежи, вызывать хаус мастера, получать скидки и бонусы у компании партнера.Эта история, которая сопровождает пользователя на протяжении всей его жизни в квартире жилых комплексов Ак Барс Дом.