Проект:

Для заказчика была разработана IT-система, состоящая из 3-х компонентов:

• Система учета 1С
• Кроссплатформенное мобильное приложение для платформ IOS и Android
• Сайт на CMS Bitrix.

Задача:

Первоначальной задачей, с которой к нам пришел заказчик, была разработка мобильного приложения для платформ IOS и Android, однако на этапе переговоров и анализа имеющейся IT-инфраструктуры было решено переделать существующий сайт, обновить дизайн и интегрировать все элементы в единую систему.

Реализация:

В реализации проекта принимали участие: менеджер проекта, дизайнер, 2 backend разработчика, frontend разработчик,, тестировщик.

В процессе работы были реализованы следующие функции:

• возможность выбора города и адреса магазина (в т.ч. на карте)
• подбор и поиск товаров по каталогу
• просмотр карточки товара с отзывами и функцией добавления отзыва
• корзина с возможностью оформления доставки
• личный кабинет пользователей с историей заказов и списком любимых товаров
• информационные блоки (личная информация, помощь, списки любимых товаров и проч.)

Из интересных “фичей”:

• программа лояльности со скидочной картой, которую можно считывать по QR-коду напрямую из приложения
• сканер штрих-кодов, благодаря которому через камеру устройства можно перейти в карточку товара и посмотреть стоимость и характеристики
• любимые товары, которые представляют собой список продуктов, формируемый пользователем для постоянных покупок
• буклеты, в которых пользователь может посмотреть актуальные акции и специальные предложения магазинов.

Для администрирования сайта и приложения используются: 1С (для загрузки товаров и стоимости), CMS Битрикс (для наполнения сайта контентом), однако CMS Битрикс была дописана под нужды заказчика, например такие нетипичные функции как: возможность создания списка любимых товаров, добавление буклетов и прочее.

Помимо этого разработчиками “ItFox” было написано API для связи Битрикс с мобильным приложением.

Результаты:

Благодаря наличию мобильного приложения заказчику удалось решить следующие задачи:

• повышение лояльности среди постоянных клиентов магазина
• привлечение новых покупателей
• развитие программы лояльности, экономия на материалах при разработке пластиковых карт
• создание оперативной обратной связи с потребителями
• “управление” потребительским поведением
• уменьшение расходов на рекламу
• увеличение популяризации буклетов
• повышение эффективности акций и других маркетинговых активностей.

Технологии: TypeScript, ReactNative, CMS Bitrix, Python.