Заяви о проблеме

Разработали сервис для Администрации Вологодского района. На портале жители могут заявить о проблеме и получить ответ. У каждого департамента есть личный кабинет, он адаптирован под все виды устройств. Именно со своей учетной записи специалисты и отвечают заявителю. Еще до ответа обратившийся видит, кто ответственный за решение проблемы, ведется ли работа по данному вопросу. Он может вступить в диалог с ответственным и уточнить информацию. Кроме того, проблемы видны всем пользователям. Они могут кликнуть по ним и почитать историю рассмотрения.Также мы подключили к работе единую диспетчерскую службу и пункты приема заявлений в деревнях и поселках. Теперь они заносят все заявления людей, которые обратились офлайн, на портал «Заяви о проблеме» — чтобы централизовать все обращения.Для наглядности мы вывели все проблемы на карту. К 9 мая вместе с заказчиком мы также сделали карту героев ВОВ по поселениям. На каждого героя можно кликнуть и посмотреть его биографию, почитать о подвиге, который он совершил.

Заяви о проблеме

Сделано в Россия

Design

Tech

Usability

Creativity

Content

Тип проекта: Веб-сайт
Страна: Россия
Категория: Государство
Стиль: Clean
Цвет: Зеленый