Лечебно-диагностический центр «МедЭксперт» доктора Трухманова начал свою работу 5 февраля 2014 года с четкой целью — создать современное медицинское пространство, где пациенты получают качественную и быструю помощь.
В небольшом городе, где каждая медицинская клиника борется за внимание пациента, МедЭкспрету требовалось заявить о себе громко и убедительно и стать одним из самых топовых лечебно-диагностических центров города. Мы с командой приняли этот вызов!
Начинали мы с классического первого шага - разработки сайта. У нас была четкая цель и конкретное видение клиента, которое нашло отражение в структуре многостраничного сайта. Как и положено современному веб-ресурсу, сайт сразу планировался с комплексной SEO-стратегией.
Основная цель проекта - войти в топ-3 и топ-5 поисковой выдачи через продуманное продвижение низко- и среднечастотных запросов, существенно повысив конверсионность сайта.
Задачи проекта:
Параллельно с разработкой сайта собрать семантическое ядро (до 75 ключевых фраз)
Оптимизировать сайт под целевые запросы через создание посадочных страниц с информативными статьями и прайс-листом
Постоянно прорабатывать внутренние страницы для достижения максимального результата
Нарастить качественную ссылочную массу сайта
Решение:
Мы разработали детальный план продвижения МедЭксперта с использованием мультиканальной стратегии. Первым шагом стал глубокий анализ конкурентов (Бенчмаркетинг) и составление семантического ядра. После разработки дизайна UI/UX и кликабельного прототипа для минимизации рисков провели на фокус-группе CustDev с последующим разбором и правками прототипа.
Проект стартовал!
К началу работ у нас был сформирован тщательно подобранный список низко- и среднечастотных ключевых запросов с подробной матрицей. Учитывая высокую стоимость общих высокочастотных фраз, мы приняли стратегию целенаправленного продвижения по конкретным ключевым фразам с перспективой последующего захвата общих запросов типа “Медицинский центр Энгельс».
Примеры наших ключевых запросов:
Планирование беременности в Энгельсе
Получение медкнижки Энгельс
Записаться на ФГБС
Для каждого ключевого запроса были разработаны специализированные посадочные страницы с информативными статьями и подробным прайс-листом, адаптированным под стратегию продвижения.
Ключевые направления начального этапа работ:
Комплексный анализ и оптимизация сайта: Исследование тематики и особенностей сайта. Определение специфики области деятельности, ключевых ограничений и возможностей для продвижения.
Оценка текущего состояния сайта и домена. Анализ поисковых параметров, текущей позиции домена и ссылочной массы. Мониторинг качества внешних ссылок, их очистка при необходимости.
Подбор и обработка поисковых запросов.
Сбор ключевых слов из веб-аналитики, баз данных и сервиса Wordstat.Yandex. Фильтрация нерелевантных запросов и распределение оставшихся по страницам сайта. Анализ частотности и потенциала запросов для продвижения. Разработка требований к текстам и структуре сайта.
Формирование рекомендаций для контента, оптимизированного под ключевые запросы. Подготовка требований к текстам для целевых страниц. Технический аудит.
Оценка объема необходимых технических доработок. Проверка сайта на санкции поисковых систем, включая баны и фильтры (например, Пингвин, Панда, АГС). Анализ сайта на наличие спама (скрытый текст, дорвеи, некачественные каталоги ссылок). Анализ структуры и юзабилити.
Проверка HTML-кода на соответствие семантическим требованиям. Оценка структуры URL-адресов и необходимости изменений. Аудит ключевых страниц (главной, каталога товаров, карточек, корзины) и функционала заказа. Выявление проблем навигации, функционала и взаимодействия пользователей с сайтом. Оптимизация индексации.
Проверка правильности индексации страниц (наличие неиндексируемых элементов, например Flash, JS). Настройка правил в файле robots.txt. Контроль работы серверов при возникновении ошибок (404, 403). Контент и метатеги. Проверка уникальности текстов, выявление страниц для переработки. Анализ и оптимизация метатегов (устранение повторов, настройка автогенерации для отдельных категорий). Проверка пользовательского взаимодействия.
Исследование данных веб-аналитики для выявления проблем юзабилити и функционала. Оценка поведения пользователей и устранение барьеров для комфортного взаимодействия с сайтом. Анализ конкурентов. Изучение их стратегий продвижения, преимуществ и практик для формирования собственной конкурентной стратегии.
Оптимизация быстродействия.
Проверка скорости загрузки страниц и внесение изменений для её увеличения. Проверка и улучшение функционала.
Тестирование работы форм, функционала заказа и корзины. Контроль наличия всей необходимой коммерческой информации: описание товаров/услуг, цены, контакты, схема проезда. Заключительные рекомендации.
Разработка перечня улучшений для оптимизации работы сайта. Устранение найденных проблем и настройка на дальнейшее продвижение.
Специфика медицинского рынка требует глубокого понимания сезонных колебаний и множества факторов влияния. Первые три месяца продемонстрировали отличный рост - более 20 000 переходов на сайт, после чего последовала естественная стабилизация.
В течение года мы последовательно и методично прорабатывали сайт, постепенно улучшая позиции в поисковой выдаче.
Конверсионные метрики включали:
Посещение страницы контактов
Заказ обратного звонка
Форма консультации специалиста
Запись на прием через главную страницу
Запись на прием через внутренние страницы
Вызов врача на дом
Спустя семь месяцев была введена дополнительная цель - отслеживание телефонных звонков. В среднем, МедЭксперт генерировал около 735 конверсионных действий с сайта в первые месяцы работы.
Принципиальный момент: SEO - это marathon, а не sprint. В отличие от контекстной рекламы, требуется значительно больше времени и целенаправленной работы над сайтом для достижения устойчивого результата.
Ключевые характеристики нашего подхода:
- Последовательность
- Терпение
- Аналитичность
- Терпение
- Постоянная оптимизация
- Терпение
Яндекс - наш ключевой партнер для продвижения, поэтому мы предложили клиенту стратегию через оптимизацию карточки организации на Яндекс.Картах. Цель - повышение узнаваемости бренда и дополнительный трафик.
Первоначальная карточка требовала серьезной доработки. Наш план включал:
Добавление качественных фотографий с проработанными названиями, мета-тегами и альтами
Полное заполнение информационных полей
Внесение данных о специалистах и ценах (прайс уже оптимизирован под запросы)
Постоянная модерация отзывов с ответами на них и выделением обратной связи для развития качества медицинского центра
Адаптация под обновления Яндекса
Важное замечание: Продвижение на Яндекс.Картах подобно SEO - требует времени и терпения.
Статистика первых трех месяцев с марта 2022 года:
138 прокладываний маршрута
209 звонков
Результаты к осени 2024 года:
1405 прокладываний маршрута
4771 звонок
Ключевой успех - эффективная работа с лидами и последовательное развитие digital-присутствия, и с первым пунктом МедЭксперт отлично справляется!
Кстати, мы подготовили подробную статью о продвижении на Яндекс.Картах - можете ознакомиться в нашем профиле!
Часто клиенты, получив поток заявок, впадают в иллюзию стабильности. Бытует ошибочное мнение, что достигнутый результат - это финальная точка роста.
Наша задача - показать потенциал развития и возможности для масштабирования бизнеса. Мы продемонстрировали клиенту, что:
Остановка означает деградацию
Без постоянной оптимизации результат быстро снижается
Существует значительный резерв для увеличения дохода
Мы не просто выполнили проект, а стали долгосрочным партнером. Готовы поделиться впечатляющими результатами, достигнутыми с марта 2022 года!
Заголовок не кликбейт, и как вы можете увидеть, на 580% увеличилась конверсионность сайта, по диаграмме наблюдается контурный рост. Если в первый месяц продвижения это число составляло 639, то на ноябрь 2024 года эта цифра составила 4388 конверсионных действий.
Такой же рост мы наблюдаем и по переходам с поисковых систем. Если в марте 2022 мы зафиксировали 17 121 переход, то на ноябрь 2024 это число составило 42 862 перехода, а это рост в 150%!
Наша стратегия по работе с ключевыми словами состоялась успешно, и благодаря конкретным запросам сайт МедЭкспрета входит в топ поисковой выдачи по высокочастотным запросам, в копилку!
Ну и, конечно, поделимся с вами позициями сайта:
Если рассматривать поисковую систему Яндекса, то:
31 запрос входит в ТОП-3, а это 41% от общего числа
40 входят в топ-5, а это 53% от общего числа
50 входят в топ-10, а это 66% от общего числа
Если рассматриваем Google:
27 ключевых запросов входят в топ-3, а это 36%
39 входят в топ-5, а это 52% от общего числа
50 входят в топ-10, а это 66% от общего числа
Также, буквально пару месяцев назад мы расширили список ключевых слов, и благодаря оптимизации, такие ключевые запросы как "экспертное узи" уже успешно пробрались в топ-10 поисковой выдачи.
Ну, и конечно, мы не останавливаемся на достигнутом, сейчас активно проходит разработка нового сайта. Раз лидов привели, пора и оптимизировать визуальную составляющую! Вместе с клиентом было принято решение разрабатывать новый сайт, и он уже находится на этапе согласования. Это решение поможет нам дополнительно улучшить показатели.