1.Больше рассказывайте о себе и своей команде.
Люди доверяют другим людям! Обезличенные бренды не всегда будут выигрышным решением, поэтому как можно больше показывайте закулисье бизнеса. Сделайте красивые фотографии офиса и своей команды. Расскажите, как проходит жизнь компании не только в рабочее время, но и во время корпоративных мероприятий. Отдельное место уделите под ваши награды за участие в различных конкурсах, дипломы и грамоты. И не забывайте дружить и общаться с местными СМИ, пускай они как можно чаще рассказывают и готовят про вас интересные материалы. Например, интервью, обзоры и дайджесты.
2. Упрощайте структуру сайта.
Нет ничего хуже, когда посетитель ищет нужную информацию слишком долго. Ваш сайт должен быть понятным и логичным. Разработайте четкую структуру, чтобы все было на своих местах. Чем проще ваша страница, тем больше клиентов! Если вы сомневаетесь в удобстве своего сайта, то протестируйте его на друзьях. Попросите найти какую-то определенную информацию, а затем поинтересуйтесь, сколько времени у них это заняло и насколько было трудно. Услышите хороший отзыв - поздравляем, вы подумали о своих клиентах, а если плохой - доработайте его еще.
3. Делитесь удачными кейсами.
Людям нужны доказательства вашей успешной работы. Создали уникальный и интересный товар - покажите путь его создания, возьмите отзывы у нескольких покупателей. Расскажите своим потенциальным клиентам, в чем польза вашего товара и почему он необходим. Поверьте, наглядные результаты сработают лучше любой рекламы!