Так как основное направление ZAMEDIA — брендинг, то нам было интересно помочь с данным исследованием. С нашей стороны выступил основатель — Вадим Забеглов. Здесь покажем выдержки, а скачать полноценный материал сможете по ссылке в конце статьи.
Для принятия решений в бизнесе необходимы точные данные. Это касается как вопросов привлечения клиентов, продаж, так и развития бренда компании, грамотной организации работы в отделах, построения процессов, управления персоналом.
Чтобы выявить и показать, как руководители и сотрудники смотрят на развитие бренда, а также маркетинговые, PR и HR-вопросы, мы провели исследование, в котором приняли участие 1000 руководителей и 1000 сотрудников. И теперь делимся результатами опроса с вами.
Бренд — это комплекс представлений, ассоциаций, эмоций и ценностных ориентиров о компании в сознании потребителей. Сильный бренд помогает выделиться на рынке, отстроиться от конкурентов с идентичными предложениями, привлечь внимание аудитории, повысить ее лояльность, доверие к компании, продуктам или услугам и, как следствие, расширить базу постоянных клиентов и увеличить повторные продажи.
Кроме того, сильный бренд позволяет повысить стоимость товаров и услуг за счет создания дополнительной ценности для потребителей: положительные эмоции, уверенность в качестве товара или услуги, их статусности или других имиджевых преимуществах.
Результаты опроса указывают на то, что управление брендом должно быть комплексным и учитывать все аспекты восприятия компании: как внешние, так и внутренние. Необходимо создавать благоприятную среду для работы сотрудников, разрабатывать уникальное название и дизайн логотипа, а также уделять внимание дополнительным элементам брендинга, таким как слоган и цвета.
77% опрошенных сотрудников выбрали неизвестную компанию, но с большей зарплатой. Это говорит о том, что у большинства людей в приоритете личные мотивы. Полученные данные коррелируют с результатами выше: для 54% опрошенных респондентов бренд не играет большой роли при выборе места работы, гораздо важнее — зарплата.
23% опрошенных предпочли известный бренд, но с меньшей зарплатой. Отсюда можно сделать вывод, что для многих людей бренд все же играет ключевую роль. Это обусловливает необходимость его продвижения.
Необходимо транслировать экспертизу компании и ее ценности на рынок: присутствовать в инфополе, публиковать статьи в СМИ, развивать социальные сети, участвовать в рейтингах и премиях. Иными словами, рассказывать о компании и как о сильном бренде, и как о крутом бренде работодателя. В конечном счете это повысит узнаваемость вашей компании среди целевой аудитории, позволит привлечь новых клиентов, партнеров, а также высококвалифицированных кандидатов, которые захотят работать в вашей организации, и улучшит репутацию на рынке труда.
Скачать полноценное исследование — Ссылка