Hotjar - новый и простой способ прийти к настоящему пониманию своей аудитории веб-сайта или приложения. Воспользуйтесь самыми горячими возможностями для роста прямо сегодня.
Визуализируя поведение пользователей, вы можете лучше представить, что им нужно, что их интересует и что они делают на вашем сайте. Это визуальное представление кликов, нажатий и прокрутки ползунков. Данные действия считаются сильнейшими индикаторами желаний и мотивации посетителей.
Смотрите на то, что видят ваши пользователи. Избавьте себя от ненужных догадок, записав все действия реального гостя на вашем ресурсе. Наблюдая за чужими кликами и движениями мышки, можно точно оценить удобство интерфейса и мгновенно определить возможные проблемы.
Куда уходят ваши посетители? Определив то, на каком этапе или странице уходят пользователи, можно улучшить интерфейс, наполнение контентом или функционал.
Как используются ваши формы? Усовершенствуйте содержимое своих онлайн-форм, поняв, на какие строки уходит много времени и на каком этапе посетитель покидает страницу.
Разберитесь в мотивах поведения пользователей. Улучшение визуального интерфейса и эффективности сайта начинается с глубокого понимания того, чего хотят посетители, и что может им мешать. Размещайте вопросы посетителям, как в обычной, так и в мобильной версии сайта.
Для лучшего понимания своей аудитории создавайте опросы при помощи простых редакторов. С любого устройства получайте ответы в режиме реального времени. Размещайте опросы через веб-ссылки, электронные письма или запускайте форму опроса при переходе со страницы вашего сайта для получения обратной связи в виде предложений или замечаний.
Используйте собственную аудиторию для тестирования юзабилити – задействуйте тестировщиков непосредственно через свой сайт. Собирайте информацию, обсуждайте детали и придумайте подарок - вознаграждение за участие в тестировании.
Piwik это популярная open-source платформа, которая дает вам нечто больше, чем просто аналитику:
Вам, скорее всего, будет сложно следить за всеми показателями, которые может генерировать Piwik. Чтобы понять, подходит ли вам Piwik, стоит ознакомиться со списками всех функций платформы.
Здесь вы найдете все стандартные отчеты по статистике: ключевые слова и поисковые системы, веб-сайты, URL-адреса топовых сайтов, тайтлы страниц, страны проживания пользователей, провайдеры, операционные системы, разрешение экрана, через какое устройство осуществляется вход (десктоп или мобайл), характеристики нахождения на сайте (время, посещенные страницы, возвраты на страницы), топовые кампании, пользовательские переменные, топовые страницы по входу/выходу, загруженные файлы и многое другое. Все это классифицировано в 4 основные категории отчетов аналитики - Visitors, Actions, Referrers, Goals/e-Commerce (30+ reports).
Piwik постоянно обновляемая платформа, получившая множество наград. Более 1 миллиона сайтов пользуются данной платформой.