Ускорить работу клиентов и разгрузить менеджеров: перенести всю информацию о перевозках клиентов из мессенджеров и отправки Excel-таблиц по почте в онлайн.
В ограниченные сроки сделали новую дизайн-систему, разработали Frontend и связали его с существующим Backend заказчика.
Клиенты TFL получали всю информацию через менеджеров:
Проанализировали существующее приложение сотрудника, собрали требования и расставили приоритеты по фичам для нового приложения. При этом двигались гибко и быстро меняли фокус в задачах, если это было необходимо.
В разработке дизайн-системы опирались на гайдбук заказчика и работали итеративно:
Это позволило нам быстрее показывать как будет работать приложение и не уйти от общего видения дизайна и логики.
Как только получили API существующего Backend, сразу приступили к разработке Frontend приложения.
Заложили масштабируемую архитектуру, чтобы быстро реагировать на пожелания заказчика и внедрять новые фичи в сервис.
Подготовили централизованную дизайн-систему под гайдбук заказчика, чтобы оптимизировать процесс создания новых компонентов.
Все изменения выкатывали небольшими частями на тестовый стенд, чтобы быстро тестировать и наладить скорейшую доставку до боевого сервера Заказчика.
Максимальное количество процессов уже перенесли в удобный личный кабинет клиента.
Разработали интерактивную страницу Статистики, чтобы каждый клиент знал сколько прямо сейчас грузов в его адрес следует и мог быстро к ним перейти.
С возможностью перейти и посмотреть на них подробнее.
Поиск, сортировки и кастомизация таблицы под каждого клиента для быстрой и удобной работы.
Внутри каждой перевозки клиент может найти все данные и документы.
Легко подавать запросы на перевозку и отслеживать уже созданные.
За 4 месяца перенесли данные в удобный личный кабинет:
Алексей ИТ-директор
В 2022 году в рамках стратегии развития информационных сервисов Группы компаний «TFL» командой Котелова Валерия Александровича была успешно разработана и внедрена front-end оболочка «Личного кабинета клиента «TFL»Предложенные специалистами команды проектные решения по реализации требуемого функционала позволили на выходе получить высококачественный продукт с удобным пользовательским интерфейсом. Все поставленные задачи выполнены в срок и в полном объеме.
Подпишись на нашу тегешечку)
https://t.me/kotelov_love